マンションの共用部に置かれた置き配で人が負傷！責任や法的見解｜株式会社R-JAPAN

ケガを負われたことは、申し訳ないと思うが、

• そもそも宅配ボックスの設置場所がないので、「置き配をしないでほしい」は物理的に不可能な話である
• 仮に設置できたとして、その費用やコストを家賃に反映できるのか？
• 品物の紛失等があった場合のトラブル等に巻き込まれたくない。
• オーナー責任と言われても、置き配をした本人や業者、ケガをした方はまったくの無過失と言えるのだろうか？貸主（所有者）だけが責任を負うのは納得がいかない。

• 先述した3つの問題は過失を問われるのでないか？
• 今となっては、賃貸借契約に禁止事項として明記する必要があったのではないか？
• 置き配として共用部に物を置く行為は緊急時の避難上からも消防法で禁じられている
• 清掃の観点からも破損や紛失の問題も発生する
• ネット販売利用の拡大や宅配業者の再配達問題で、禁止は難しい。
• 一方で防犯意識の高まりから禁止の方が望ましい

マンションの管理規約の標準モデルの改正において、分譲マンションでの置き配を可能とする指針を示しており、一定のルールのもと「置き配」は社会通念上法的問題とはならないとしている。

置き配の荷物が通行の妨げとなり、それが原因で転倒した場合には、置き配を指定した賃借人又は配送業者、またはその双方に、不法行為に基づき治療費等の損害賠償責任を負う可能性があります。

もっとも、転倒した側にも落ち度（過失）があることも考えられ、過失相殺による損害額の減額があると思われます。

オーナーや管理会社の損害賠償責任については、共用部の狭さ・照明の有無・稼働状態・置き配のルール設定や、通行の妨げ・事故発生の可能性の予見があらかじめある場合は、損害賠償責任を負う可能性は十分にあります。
特に管理会社は国土交通省の社会通念上法的問題はないとされていることに関して、拡大解釈せず管理物件個々の特徴を把握しているのだから、オーナーや賃借人に注意喚起をするのは業務上の範疇に入ると判断される可能性が高いです。